تعليمات وشروط استخدام خدمات التوصيل: يجب كتابة عنوان ورقم الجوال بدقة. في حال وجود أي مشكلة في عملية التوصيل، يُرجى التواصل مع فريق الدعم الفني. لا يحق للعميل إلغاء أو إرجاع الطلب بعد 48 ساعة من تاريخ تقديمه. في حال حدوث أي تعديلات على الطلب لأي سبب، سيتم احتساب وقت جديد للطلب، ولن يُخصم من وقت الطلب السابق.

تُحدد تكاليف الشحن والتوصيل من قِبل شركة الشحن أو وكيل التوصيل بناءً على المنطقة الجغرافية وحجم الشحنة، ويمكن دفعها عند الاستلام عبر فيزا أو نقدًا. أوقات التوصيل: • يتم استلام الطلبات خلال 24 إلى 72 ساعة، وبحد أقصى 5 أيام. • في بعض الحالات، قد يستغرق التوصيل أكثر من خمسة أيام حسب توفر المنتج في مستودعاتنا. سيتم إخطار العميل في نفس يوم تقديم الطلب إذا استغرق توصيل هذا المنتج أكثر من خمسة أيام. • يمكن للعميل طلب استلام الشحنة مباشرةً من المستودعات عن طريق التواصل معنا بعد تقديم الطلب. في حال عدم الرد أو تعذر على العميل استلام الطلب لأي سبب من الأسباب، سيتم إرجاع المنتج إلينا، وإصدار فاتورة جديدة مضافًا إليها قيمة الاسترداد.